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**Contexto**

A Bet7k enfrentava um desafio comum a muitas empresas online: fornecer suporte 💶 rápido e eficiente aos clientes em site bet7k fora do ar uma escala crescente. Com um grande volume de consultas e uma equipe de 💶 suporte limitada, era difícil atender às expectativas dos clientes de forma consistente.

**Implementação**

Para resolver esse problema, implementamos diversas medidas: