Como pesquisador, fui encarregado de examinar a experiência do usuário da bet365 uma popular plataforma online para apostas esportivas 💸 no Brasil. Meu objetivo era investigar o interface/UX e reunir insights dos usuários sobre suas motivações ou comportamentos; este relatório 💸 apresenta minhas descobertas (e recomendações) que melhoram as experiências com os utilizadores na Bet 365 em como a bet365 acompanha os jogos nosso país:
Antecedentes do 💸 estudo
A bet365 é uma empresa de apostas esportivas online bem estabelecida, operando em como a bet365 acompanha os jogos vários países. Com o aumento do 💸 jogo on-line a Bet 365 ganhou popularidade entre os usuários brasileiros interessados nas aposta desportivas; no entanto nos últimos anos 💸 tem havido crescente preocupação dos utilizadores com relação à interface da plataforma/UX e experiência para utilização deste produto: este estudo 💸 visa identificar fatores subjacentes que contribuem nesta questão (e fornecer recomendações) visando melhorar as experiências gerais das pessoas na rede 💸 social como um todo!
Metodologias
Para reunir dados qualitativos, realizei entrevistas com 20 usuários brasileiros da bet365 entre 21 e 55 anos 💸 de idade para capturar a diversidade nas preferências comportamentos ou opiniões. Todos os participantes foram recrutado por meio das 💸 plataformas sociais em como a bet365 acompanha os jogos fóruns online; entrevista semiestruturada que durou cerca 45-60 minutos foi realizada através do
conferência (videoconferência)/reuniões 💸 pessoais: permitiu aos utilizadores compartilhar abertamente sobre suas experiências